I  A EXPRESSÃO

Seis palavras que devolvem o som em dois segundos

To mute é silenciar o microfone, e to unmute é devolver o som. Could you unmute? Você pode tirar do mudo? O botão na tela aparece como mute quando o som está aberto e como unmute quando o som está cortado, o que confunde quem lê o rótulo como descrição do estado atual, quando ele descreve a ação que o clique executa.

To be on mute é o estado de quem está com o microfone cortado. I was on mute for the whole intro. Fiquei no mudo a introdução inteira. A forma correta do aviso mais educado combina o amortecedor e o estado: I think you're on mute, acho que você está no mudo.

A linha que resolve sem constranger

O padrão que circula nas empresas americanas tem duas partes: o amortecedor e o fato técnico. Sorry to jump in, I think you're on mute. Desculpa cortar, acho que você está no mudo. Sorry to jump in é o pedido de licença para interromper, peça de rotina em chamada com várias pessoas.

Quem foi avisado responde com thanks, can you hear me now?, obrigado, dá para me ouvir agora? Ou com a forma de quem já retomou o fio: let me start over, deixa eu começar de novo. Nenhuma das duas pede desculpa, porque o inglês de trabalho trata o botão esquecido como ruído de rotina.

O vocabulário de quem conduz a chamada

To hop on a call é entrar numa chamada, e to drop off é sair antes do fim. I need to drop off at half past. Preciso sair aos trinta. To dial in é entrar pelo telefone, e the dial-in number é o número de discagem que ainda aparece em convite de empresa grande.

To share your screen é compartilhar a tela, e can you see my screen? é a pergunta obrigatória logo depois. To pin somebody é fixar o vídeo de alguém, e to spotlight é destacar um participante para todos na sala.

The waiting room é a sala de espera, to let somebody in é liberar a entrada, e to be off camera é ficar com o vídeo fechado. Camera off is fine by me, câmera fechada por mim tudo bem, é a linha que libera o time de ligar o vídeo sem que ninguém precise justificar o cabelo.

To wrap up é encerrar, e o aviso que o inglês usa aos cinco minutos do fim é we're coming up on time, o tempo está acabando.

II  O ERRO DO BRASILEIRO

On mute descreve o botão, mute descreve a pessoa

Mute como adjetivo aplicado a gente significa que a pessoa não fala. A mute swan é o cisne-branco, batizado assim por ser o cisne mais silencioso da Europa, e o uso para humano carrega um registro clínico antigo que hoje soa datado. Redação americana e britânica prefere nonverbal, não verbal, ou a volta pela frase: a person who does not use speech.

O estado do aparelho pede a preposição. You're on mute descreve a chave apertada, your mic is muted descreve o microfone silenciado, e you're muted funciona na fala rápida porque o particípio aponta uma ação que alguém executou. As três dizem o mesmo fato sem dizer nada sobre quem está do outro lado.

Mic é a redução de microphone e se escreve com c no substantivo, mesmo que a pronúncia peça k. O verbo dobra a consoante: to mic somebody up é colocar microfone em alguém, gesto de gravação. Hot mic é o microfone que ficou aberto sem o dono perceber, expressão que veio da rádio e virou padrão de notícia política.

Whyte escreveu a linha ao estudar o executivo americano que saía da sala convencido de ter sido entendido, e o microfone cortado é a versão literal do fenômeno: o emissor falou, o receptor não recebeu, e os dois lados só descobrem quarenta segundos depois. Avisar rápido custa uma frase, e o silêncio educado custa o ponto que o colega tentou fazer.

Os falsos amigos do silêncio

Silent é silencioso, sem barulho, e to put your phone on silent é colocar o telefone no silencioso. A palavra descreve ausência de som no ambiente, não o corte do microfone, e por isso put yourself on silent soa estranho numa chamada.

Quiet é quieto e vale como pedido: could everyone stay quiet during the demo? Todos podem ficar quietos durante a demonstração? To keep quiet about something é guardar segredo, sentido que não tem relação com volume.

Deaf é surdo e nunca serve de figura de linguagem no trabalho, porque to fall on deaf ears, cair em ouvidos moucos, descreve pedido ignorado e o registro pega mal numa reunião. To tune out é desligar a atenção, e to zone out é viajar no meio da fala, as duas dizem distração sem ofender ninguém.

To talk over somebody é falar por cima, to cut somebody off é cortar a fala, e to speak up tem dois sentidos que convivem: falar mais alto e tomar a palavra para defender uma posição. Speak up, we can't hear you at the back pede volume, e she spoke up in the meeting diz que ela se posicionou.

III  INGLÊS DE NOTÍCIA

Mordaça, microfone aberto e o recuo que vira manchete

To silence é silenciar no sentido político, verbo pesado que a imprensa reserva para censura. Critics say the law silences the press. Críticos dizem que a lei silencia a imprensa. To muzzle é amordaçar, e a gag order é a decisão judicial que proíbe as partes de falar sobre um processo em andamento.

A hot mic moment é o episódio em que a autoridade falou achando que o microfone estava cortado, e a gravação vazou. The mayor was caught on a hot mic. O prefeito foi pego com o microfone aberto. A construção to be caught on tape, ser flagrado em gravação, acompanha o mesmo tipo de notícia.

A muted response é a reação contida, quase sem entusiasmo, e a expressão aparece em texto de economia. Markets gave a muted response to the announcement. Os mercados reagiram sem entusiasmo ao anúncio. Muted growth é crescimento fraco, e muted colors são cores suaves, o mesmo adjetivo trabalhando longe do som.

Os termos que a sala de imprensa usa

To go on the record é falar podendo ser citado com nome, e to speak on condition of anonymity é falar sob anonimato, fórmula que os jornais escrevem por extenso. A no comment é a recusa de responder, e to stonewall é travar a conversa respondendo nada de útil.

A press blackout é o apagão de cobertura combinado ou imposto, e an embargo é a hora combinada até a qual ninguém publica. To break an embargo é furar a combinação, falta grave entre redações.

To walk something back é recuar de uma declaração, e to double down é insistir nela com mais força. The senator doubled down on the remark. O senador insistiu no comentário. To clarify é o verbo que a assessoria usa quando o recuo precisa parecer explicação.

Avisar o colega custa seis palavras quando você escreve I think you're on mute, e custa um comentário sobre a pessoa quando você escreve you are mute.

"Quantas vezes você esperou outra pessoa avisar o colega no mudo, com a frase pronta na sua cabeça?"

Confira na sua próxima chamada em inglês:

1. se o aviso aponta o botão com on mute, e não a pessoa com mute sozinho

2. se o verbo de ouvir sem esforço saiu como hear, e o to apareceu junto quando você usou listen

3. se silent ficou reservado para o telefone e o ambiente, com o microfone cortado descrito por muted

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Segundo o texto, a que horas Grace Okafor avisou o colega que ele estava no mudo, na chamada semanal do time espalhado entre Lagos, Lisboa e Curitiba?

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